ROLUL SOCIAL MEDIA ÎN CREȘTEREA COMPETITIVITĂȚII COMPANIILOR
Autor (i): Delia TESELIOS, Mihaela SAVU
JEL: L82, L86.
Cuvinte cheie: companii, rețea socială, Internet, client.
Abstract:
Tranziția de la
accesarea Internet-ului, în principal, de pe desktop/laptop către accesarea
Internet-ului prin intermediul dispozitivelor mobile constituie unul dintre
factorii care stau la baza creșterii numărului utilizatorilor de Internet și
implicit a creșterii numărului utilizatorilor de Social Media. Urmare a acestui
aspect, companiile acordă o importanță tot mai mare prezenței pe Internet prin
crearea de website-uri ce oferă mai multe funcționalități și prin folosirea
platformelor de Social Media. Pornind de la aceste premise, lucrarea își
propune să prezinte o analiză a felului în care companiile utilizează Social
Media în scopul creșterii competitivității. Rezultatele acestei analize
surprind beneficiile
aduse companiilor de către utilizarea platformelor Social Media